Intoxiqués par les émissions de télévision qui vous expliquent, comme une évidence, qu’il faut toujours acheter au prix le plus bas, les comportements des interlocuteurs en entreprise s’en ressentent.
Je sais que lorsque je dis, parce que je le pense, que les (bons) traducteurs ne sont pas assez payés, je reçois un certain assentiment de la part de la communauté des traducteurs. Mais sans doute faudrait-il aller plus loin que cette complainte justifiée mais stérile. Et pour aller plus loin, il faut en analyser les causes :
Journée cocooning, et musique aussi fort que le permet la vie en appartement - ce qui lui permet d’entendre le vibreur de son téléphone.
Vous avez un nouveau SMS.
- Salut Zoé, peux-tu demander à l’agence le doc pour lundi midi au plus tard ?
Bonne soirée @+
Il est sympa Arnaud, mais pourquoi ne pouvait-il pas le dire avant qu’il le voulait pour midi, se dit-elle un brin irritée, avant de le noter sur son agenda.
Elle a l’habitude, mais quand même…
Lundi, 9h10
Injoignable toute la matinée, Arnaud débarque tout sourire. Le temps de poser son petit cartable sur son bureau et de brancher son portable, il arpente les couloirs tel un sportif au retour d’exploits olympiques, saluant les collègues d’un large sourire.
Zoé est en train de préparer le reporting du lundi matin quand Arnaud passe une tête par-dessus la cloison de son semi-open space.
- Salut Zoé, en forme aujourd’hui ?
Sans attendre la réponse, il embraye : « il faut que je te donne mes comptes rendus pour lundi ».
- Zoé, trouve-moi un traducteur marathi, steplaît ! Je suis à la bourre, je pars en clientèle et je repasse au bureau en fin d’après-midi, à plus !
La voix disparaît au fond du couloir.
Un directeur export reçoit la version anglaise de sa plaquette commerciale.
L'expression "mayday" qui n'existe pas en anglais et a été inventée en 1923 par Francis Stanley Mockford, opérateur radio à l'aéroport de Croydon à Londres (Royaume-Uni), est une transcription phonétique de l'appel de détresse "venez m'aider", car la plupart des vols provenaient à l'époque du Bourget, en France.
Un responsable juridique reçoit un contrat de distribution rédigé en anglais. L'échéance est courte, le dossier porte sur plusieurs millions d'euros.
Comme pour tous les métiers, il existe des règles, qui sont assez logiquement le fruit de l’expérience. Lorsqu'on fait faire une traduction, autant les connaître.
En allemand, la dette se dit die Schuld, ce qui signifie également une faute, au sens moral du terme. C’est ce que rappelait au journal de 20 heures François Lenglet pour expliquer l’approche allemande concernant la dette en général et la dette grecque en particulier : ils ont fauté, donc ils doivent payer pour leur faute.
Dans les tests d'indice de compétence en anglais passés dans des entreprises de 113 pays, la France arrivait en 43ème.
En Europe, l'Hexagone est 30ème sur 34 - autant dire que les français ne sont pas mauvais en anglais : ils sont très mauvais. Et la courbe depuis 2020 n'a pas tendance à montrer une amélioration de la situation.
Ce qui a changé en 10 ans ? Leur classement relatif n'a fait que baisser, dépassés par les thaïlandais, les vietnamiens ou les indonésiens.
Si vous êtes une entreprise et que vous avez à traduire des documents de nature différente dans des langues différentes, si vous optez pour le traducteur freelance, il vous faudra rechercher un nouveau traducteur en fonction de la langue et de la nature du traducteur. Une agence traite pour vous cette recherche, dans toutes les langues et toutes les spécialités.
On croit toujours que traduire est une opération simple et qu'il suffit que les éléments à traduire soient simples pour que l'opération de traduction le soit aussi. Même avec des icônes, même sans syntaxe particulière, lorsque le sens s'en mêle, rien n'est simple. Cest le cas pour les Emoji.
Comme disent nos amis anglais " We offer three kinds of services : GOOD - CHEAP - FAST. You can pick any two. GOOD service CHEAP won't be FAST. GOOD service FAST wont be CHEAP. FAST service CHEAP won't be GOOD".
Ce que l'on pourrait traduire ainsi :
Il y a trois types de services : Un service de bonne qualité pour pas cher ne sera pas rapide. Un service de bonne qualité et rapide coûtera cher. Un service rapide et pas cher ne sera pas bon.
Dura lex, sed lex*... A méditer, notament pour :
Diplômes et diplômés à ne plus savoir qu'en faire, attitudes d'enfants gâtés qui voudraient faire coïncider leurs désirs et la réalité : l'avenir d'une grande (dés)illusion.
Le diplôme n'est plus ce qu'il était...
En France, et particulièrement en France, on imagine que le diplôme, n'importe lequel, a une valeur. Oui, mais laquelle ? Celle qu'on veut bien lui attribuer, dans un premier temps, puis vient le temps de l'expérience réelle.
Tout ce ce que vous n'avez jamais vraiment cherché à savoir sur ce métier de l'ombre, et que vous comprendrez maintenant un peu mieux !
Vous croyez que la justice française s'entoure de précautions et que lorsqu'il s'agit de traducteurs-experts auprès d'une Cour d'Appel, ce doit être la crème de la crème ? Hélas, il n'en est pas toujours ainsi, comme le révèle cet article édifiant du Canard Enchaîné. Il est vrai que l'on parle ici plus d'interprètes que de traducteurs, et que les affaires relatées se passent dans les commissariats plus que dans les tribunaux. N'empêche...
If I am selling to you, I speak your language. If I am buying, dann müssen Sie Deutsch sprechen. Willy Brandt, ancien Chancelier de la RFA.
— A4TRADUCTION (@a4_Traduction) April 14, 2014
Ce n'est peut-être pas pour rien que le dieu grec Hermès était le dieu du commerce et de la communication, et par extension de la traduction.
Il y a bien des langues qui meurent dans le monde. Mais il y en a aussi qui naissent, comme celle qu’ont créée les enfants d’un village perdu au Nord de Darwin, tout au nord de l’Australie.
Carmel O'Shannessy, linguiste à l’Université du Michigan, étudie depuis plus de dix ans le parler de ces jeunes et conclut qu’il ne s’agit ni d’un dialecte ni de ce mélange de langues que l’on appelle créole, mais bel et bien d’une nouvelle langue qui possède ses propres règles grammaticales.
Timothy Doner est un jeune Américain polyglotte, capable de s'exprimer aisément dans plus de 20 langues différentes. C'est plutôt impressionnant. Mais cela ne doit pas nous faire oublier une différence fondamentale, à savoir celle qui existe entre parler une ou plusieurs langues, plus ou moins bien d'ailleurs, et traduire. Traduire, c'est un métier !
Après les annonces de Google il y a déjà plusieurs mois, c'est au tour de l'opérateur japonais NTT DoCoMo de lancer sa nouvelle application smartphone de traduction en temps réel. Mais cette fois-ci, il ne s'agit plus de traduire des textes courts et très simples comme des menus de restaurant, mais de traduire une conversation téléphonique, en utilisant des mots simples et en articulant lentement plutôt qu'en parlant.
Au fond, dans bien des cas, un médiateur entre deux langues est indispensable, car lui seul peut couvrir des espaces où le simple mortel ne pourrait s’aventurer. Faut-il vraiment recourir à un interprète ou à un traducteur lorsque vous négociez avec des gens qui ne parlent pas votre langue ?
On connaît le budget traduction et interprétation de l'Union Européenne : il est de l'ordre du milliard d'euros. En effet, l'Union Européenne traduit un nombre considérable de documents en 23 langues, mais parfois seulement en anglais. Le Saarbrücker Zeitung du 5 juin dernier pointait la situation du Bundestag qui refuse des documents émanant de l'Union Européenne, soit parce qu'ils sont incompréhensibles, soit parce qu'ils ne sont simplement pas traduits en allemand.
Avec la récente décision concernant l'utilisation d'un logiciel de gestion chez Danone en Isère, le tribunal ne fait qu'appliquer la loi Toubon de 1994 qui stipule l'obligation d'utiliser la langue française dans les entreprises françaises.
Que penser de cette décision ?
Commençons par une réalité désagréable à entendre dans le monde du low cost : La traduction est une prestation intellectuelle qui vaut ce qu’elle coûte. Une traduction qui ne coûte (presque) rien sera immanquablement une traduction qui ne vaut rien, dans un environnement professionnel en tout cas. Pour des raisons structurelles, il ne peut en être autrement.
Pas plus en traduction qu’ailleurs, vous ne trouverez de Rolls au prix d’une patinette. Certes, c’est une mauvaise nouvelle, mais est-ce une surprise ?
Négliger la langue que parlent vos clients et prospects, c’est négliger un levier de développement commercial qui n'est pas trivial.
A4TRADUCTION Normandie était présente à la remise des trophées des meilleurs sites de E-Commerce de Haute Normandie.
La Coface, avec son Assurance prospection premiers pas, a mis le doigt sur un problème : celui de l'exportation des TPE et des petites PME, et notamment sur l'incroyable retard des mentalités françaises vis à vis de la traduction : 50% des exportateurs français n'ont pas de site web en anglais, sans parler des autres langues parlées sur leurs marchés.
Le dispositif A3P assure 65% d'un montant maximal de 30 000 €, soit 19 500 €.
Une étude du Economist Intelligence Unit, filiale du journal économique The Economist donne un aperçu de la sous-estimation dramatique de l'enjeu linguistique dans les entreprises.
Ainsi, 49% des cadres interrogés sont conscients que la perte d'information liée à la traduction (ou à la non-traduction) a généré des pertes pour leur entreprise. 64% estiment que la barrière linguistique a rendu difficile leur implantation à l'étranger.
