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Enquête de satisfaction sur nos services

Une société de traduction fiable

Dans tous les domaines (juridique, technique, marketing, médical...)

Synthèse des questionnaires anonymes retournés entre le 15 et le 30 septembre.

  • Un niveau de satisfaction extrêmement élevé :

Sur les cinq critères (qualité, prix, respect des délais, suivi hebdomadaire, qualité de la relation commerciale) la moyenne la plus basse est de 14/20, la plus haute de 20/20.

100% des répondants recommanderaient A4TRADUCTION à des relations de travail ET à leurs relations personnelles.

  • Une appréciation plus qu’encourageante sur chacun des cinq critères ci-dessus que nous vous livrons sans commentaires :
  • Qualité : 16,7
  • Prix : 16,7
  • Respect des délais : 17,8
  • Suivi hebdomadaire : 19,3
  • Qualité de la relation commerciale : 17,6

Nous remercions toutes les entreprises qui ont bien voulu répondre à ce très court questionnaire.

Plus que des références qui le plus souvent ne signifient pas grand-chose et ne sont d’ailleurs jamais ni détaillées ni vérifiées, il nous semble que les résultats d’un questionnaire court et anonyme sont la meilleure des références.

Cette enquête traduit ce que nous souhaitons vous proposer : Une agence de traduction fiable, réactive et compétitive.

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